FoodTaxi

FoodTaxi — сервис доставки готовой еды, работающий с 2018 года. Он предлагает пиццу, роллы, а также другие блюда.

О компании

Сервис появился в 2018 году в Санкт-Петербурге. Изначально он работал только в этом городе, но потом начали появляться представительства в других. Сначала открылся филиал в Москве, затем в Казани, Нижнем Новгороде. В настоящее время компания работает в 10 населенных пунктах России. Скорее всего, их список будет постепенно расширяться.

Преимущества доставки из FoodTaxi

К основным преимуществам сервиса можно отнести следующие:

• выгодные цены;
• регулярные скидки и акции;
• быстрая доставка;
• вкусные блюда;
• качественные ингредиенты;
• круглосуточная работа.

Официальный сайт FoodTaxi

Заказать готовые блюда в компании FoodTaxi можно через официальный сайт. Он имеет узнаваемый дизайн и выполнен в ярко-фиолетовых тонах. На главной странице собраны наиболее популярные блюда, а также самые выгодные предложения сервиса. Также там есть баннеры с разной полезной информацией. Например, краткая инструкция о том, как сделать заказ через официальное мобильное приложение компании.

Каталог FoodTaxi

В каталоге сервиса можно найти следующие блюда:

1. Пицца. Представлены варианты блюда на любой вкус: с сыром и ветчиной, карбонара, с курятиной, мексиканская, сырная и многие другие. Важный момент: доступны только пиццы диаметром 30 сантиметров.
2. Роллы. В каталоге FoodTaxi представлены роллы на любой вкус: Филадельфия, лососевый, с тунцом, с кимчи и многие другие.
3. Грузинская кухня. Сервис предлагает большой выбор блюд грузинской кухни. В меню есть различные виды хачапури, аджапсандали, хинкали и многое другое.
4. Супы. На сайте сервиса большой выбор первых блюд. В меню есть самые разные супы: от борща и окрошки до мисо и том-яма.
5. Салаты. В каталоге компании представлено несколько видов салатов. Есть как классика вроде греческого или цезаря, так и нестандартные варианты.
6. Десерты. В Food Taxi можно заказать чизкейк и пирожки со сладкой ягодной начинкой.

Полный список блюд, доступных для заказа, смотрите на сайте или в приложении сервиса.

В каких городах работает доставка?

В настоящее время сервис работает в следующих городах России:

• Москва;
• Санкт-Петербург;
• Великий Новгород;
• Казань;
• Уфа;
• Калининград;
• Ростов-на-Дону;
• Самара;
• Псков;
• Челябинск.

Виды доставок

На сегодняшний день сервис предлагает всего один тип доставки — до двери курьером. Она осуществляется в пределах определенных зон, а не по всей территории города, в котором работает компания. Доставка выполняется круглосуточно и без выходных, что является одним из основных преимуществ сервиса.

Стоимость доставки

В FoodTaxi платная доставка. Она имеет фиксированную стоимость, которая составляет 120 ₽ независимо от цены заказа. Данный тариф действует во всех городах, где присутствует компания.

Сроки доставки

Время доставки еды начинается от 30 минут. Оно может быть увеличено при наличии определенных обстоятельств (загруженность курьеров, удаленность пункта назначения от ближайшего подразделения компании). Максимальное время доставки уточняйте у оператора при подтверждении заказа по телефону.

До какого времени работает доставка?

Сервис работает в круглосуточном режиме и без выходных. Благодаря этому, вы можете заказать готовую еду абсолютно в любое время.

Как узнать зону доставки в своем городе?

Чтобы узнать зону доставки, зайдите на ресурс FoodTaxi, перейдите на страницу «Доставка и оплата», а затем выберите город. Далее на виртуальной карте отобразится местность, в пределах которой доставляют заказы — она будет подсвечена зеленым. Также вы увидите список районов, откуда можно заказать готовые блюда.

Как оплатить заказ?

Оплатить покупку можно онлайн карточкой или СБП при совершении заказа. Также доступна оплата курьеру при передаче покупки. Для нее доступны карты и наличные.

Как оформить доставку из FoodTaxi: пошаговая инструкция

Чтобы заказать еду в FoodTaxi, выполните следующие шаги:

1. Откройте ресурс FoodTaxi, выберите блюдо и кликните по нему.
2. Щелкните по желтой кнопке со значком «+», выберите количество и кликните на изображение сумки вверху экрана.
3. На открывшейся странице щелкните кнопку «Оформить заказ».
4. Укажите номер своего мобильного телефона и пройдите проверку с помощью СМС-кода.
5. После переадресации заполните форму, указав в ней контактные данные, а также выберите вариант расчета.
6. 
7. Кликните по кнопке «Оформить» внизу страницы.

Если вы выбрали для оплату онлайн, то вас переадресуют на страницу расчета. Если решили оплатить заказ курьеру, то вы увидите сообщение об успешной покупке. Процедура оформления заказа через приложение почти не отличается от описанной выше.

Скидки и акции в FoodTaxi

Сервис предлагает и без того выгодные цены на готовую еду, но есть также скидки и акционные предложения, которые могут сделать их еще ниже. Актуальные дисконты можно посмотреть в специальном разделе ресурса компании.

Акции носят временный характер и периодически сменяются другими. Постоянно действует только программа лояльности. Согласно ее условиям, предоставляется индивидуальная скидка 5%, 7% или 10%. Размер дисконта зависит от уровня лояльности клиента.

Обращаем ваше внимание, что для заказов через приложение действуют выгодные скидки. Многие блюда там можно купить дешевле, чем на сайте.

Рабочие промокоды

В компании действуют промокоды. Их можно активировать при оформлении заказа — для этого необходимо ввести код в специальное поле, подтвердить его использование, а затем закончить покупку.

Величина скидки отличается для разных кодов, так как определяется условиями акции, в рамках которой те были выпущены.

Обратите внимание: у каждого промокода ограниченный срок действия, который может составлять от нескольких дней до нескольких месяцев. Если вы попытаетесь активировать код по истечении этого времени, то скидку не дадут.

Контакты из FoodTaxi

Клиенты из Москвы могут связаться с сотрудником сервиса по телефону +7 (499) 22-04-999. Номер для жителей Санкт-Петербурга — +7 (812) 2-444-999. Контакты для других городов смотрите на ресурсе компании.

Часто задаваемые вопросы

Какая минимальная стоимость доставки?

Минимальная цена заказа составляет 550 ₽.

Есть ли ограничения по весу или объему заказа?

Подобных ограничений в FoodTaxi не предусмотрено.

Можно ли оформить доставку на определенное время?

Такая возможность не предусмотрена. Есть только опция «Быстрее» — если активировать ее при совершении заказа, то при возможности его привезут в более сжатые сроки.

Доставка бесплатная?

Доставка платная, ее стоимость фиксированная и составляет 120 ₽.

Можно ли заказать алкогольные напитки?

Заказ спиртного невозможен, так как это нарушает законодательство РФ об обороте алкоголя.

Можно ли заказать табачные изделия?

Заказать табачную продукцию в FoodTaxi нельзя.

Как отменить заказ?

Отмена покупки возможна через службу техподдержки.

Как оставить чаевые курьеру?

На сайте и в приложении нет функции чаевых, поэтому вы можете передать их лично.

Куда и как пожаловаться на курьера из доставки?

На курьера можно пожаловаться, позвонив по контактному телефону с сайта компании.

Куда и как пожаловаться на товар?

На товар можно пожаловаться, позвонив по контактному телефону с сайта компании.

Что делать, если заказ не привезли?

Для этого необходимо позвонить по контактному телефону с сайта компании.